{"id":12723,"date":"2021-05-18T10:06:28","date_gmt":"2021-05-18T10:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oliveoilathome.com\/conditions-de-livraison\/"},"modified":"2021-05-18T10:06:28","modified_gmt":"2021-05-18T10:06:28","slug":"conditions-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oliveoilathome.com\/fr\/conditions-de-livraison\/","title":{"rendered":"Conditions de livraison"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=&#8221;Conditions de livraison&#8221; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;]<div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><em><u>GASTOS DE ENV\u00cdO<\/u><\/em><\/p>\n<p>En www.www.oliveoilathome.com los gastos de env\u00edo son gratuitos para pedidos superiores a 70\u20ac, el importe de un pedido equivalente aproximadamente a dos cajas de aceite de oliva virgen de 5 litros.<\/p>\n<p>Para pedidos inferiores existe un coste unitario de env\u00edo de <strong>6,90<\/strong><strong>\u20ac por pedido<\/strong>.<\/p>\n<p>Estas condiciones son aplicables exclusivamente a env\u00edos pen\u00ednsulares. Para env\u00edos a Islas Canarias, Islas Baleares o destinos internacionales, por favor p\u00f3nganse en contacto con nosotros para informarles de las tarifas de env\u00edo correspondientes ya que pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no est\u00e1n incluidos en el precio total.<\/p>\n<p>No obstante, OLEOFER, S.L.\u00a0 SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR UNA CANTIDAD ADICIONAL para pedidos especialmente pesados o voluminosos. En caso de que \u00e9sto ocurra y el cliente no est\u00e9 interesado en formalizar el pedido con los gastos de env\u00edo indicados, se le devolver\u00e1 el importe pagado y se anular\u00e1 el pedido. OLEOFER, S.L. quedar\u00e1 exenta de cualquier otro compromiso u obligaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n<p><em><u>Plazo de entrega<\/u><\/em><\/p>\n<p>Generalmente, un pedido se env\u00eda (sale de nuestras oficinas hacia destino) el siguiente d\u00eda h\u00e1bil a la recepci\u00f3n del pago. La entrega en destino se realizar\u00e1 dependiendo de la zona de destino. En Espa\u00f1a Peninsular, ser\u00e1 el dos o tres d\u00edas h\u00e1biles al siguiente d\u00eda de env\u00edo. Para env\u00edos a Baleares el plazo puede verse incrementado en 2 \u00f3 3 d\u00edas m\u00e1s. No obstante, estos plazos son orientativos y pueden variar por razones ajenas a nuestra compa\u00f1\u00eda. OLEOFER, S.L. no se compromete a ning\u00fan plazo de entrega determinado, puesto que el proceso de env\u00edo depende de terceros.<\/p>\n<p>Si una entrega se va a demorar m\u00e1s de 5 d\u00edas h\u00e1biles, OLEOFER, S.L. se pondr\u00e1 en contacto con el cliente para comunic\u00e1rselo y darle la opci\u00f3n de anular el pedido y recibir su dinero de vuelta inmediatamente por transferencia bancaria.<\/p>\n<p>Una copia del albar\u00e1n donde se detalla la mercanc\u00eda del pedido completo acompa\u00f1a a cada expedici\u00f3n. El receptor se obliga a comprobar que el n\u00famero de su pedido y el de dicho albar\u00e1n coinciden. Asimismo, se ha de comprobar que el n\u00famero de bultos que aparece en el Documento de Entrega del transportista coincide con el n\u00famero de bultos entregados.<br \/>\nA la entrega de la mercanc\u00eda, el Usuario deber\u00e1 firmar el albar\u00e1n de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del cliente en el albar\u00e1n de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamaci\u00f3n o denuncia respecto a la mercanc\u00eda pedida y recibida.<\/p>\n<p>La mercanc\u00eda viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo por OLEOFER, S.L., estando el coste de dicho seguro incluido en el precio correspondiente al ep\u00edgrafe de portes.<\/p>\n<p>Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condici\u00f3n indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercanc\u00eda recibida o su embalaje. Tambi\u00e9n es imprescindible que se comunique a OLEOFER, S.L. dicha incidencia en el plazo m\u00e1ximo de 24 horas, ya sea por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico en la secci\u00f3n \u201cCont\u00e1ctenos\u201d.<\/p>\n<p>Si no se cumplen estas condiciones, OLEOFER, S.L. no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad sobre dicha mercanc\u00eda.<\/p>\n<p><em><u>Rotura de stock<\/u><\/em><\/p>\n<p>En la Web s\u00f3lo ponemos a la venta productos en stock, ya sea en nuestro propio almac\u00e9n o en el de alguna entidad, fabricante o mayorista, que nos permiten servir el producto en el tiempo descrito como plazo de entrega. No obstante, la sincronizaci\u00f3n de la web con los almacenes no es instant\u00e1nea. Adem\u00e1s, en el periodo de tiempo entre que un cliente registra un pedido en la Web hasta que recibimos y procesamos el justificante de pago alg\u00fan producto podr\u00eda agotarse. Por lo anterior, se podr\u00eda dar alg\u00fan caso aislado en que no podemos servir un pedido por falta de stock.<\/p>\n<p>Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock, OLEOFER, S.L. se pondr\u00e1 en contacto con el cliente para comunic\u00e1rselo, anular el pedido y devolverle su dinero inmediatamente por transferencia bancaria.<\/p>\n<p>En estos casos, siempre se devolver\u00e1 el importe al cliente y se anular\u00e1 el pedido. NO SER\u00c1 POSIBLE MANTENER EL PRECIO DEL PRODUCTO AGOTADO PARA SERVIRLO CUANDO SE REPONGA EL STOCK, ya que el precio del producto cambia en cada reposici\u00f3n en funci\u00f3n de nuestro precio de compra.<\/p>\n<p><strong>Atenci\u00f3n al cliente:<br \/>\n<\/strong>Tel\u00e9fono: 953 48 71 73<br \/>\nEmail: <a title=\"Email\" href=\"mailto:contacto@oleofer.com\">contacto@oleofer.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_custom_heading text=\"Conditions de livraison\" font_container=\"tag:h1|text_align:left\" use_theme_fonts=\"yes\"]GASTOS DE ENV\u00cdO En www.www.oliveoilathome.com los gastos de env\u00edo son gratuitos para pedidos superiores a 70\u20ac, el importe de un pedido equivalente aproximadamente a dos cajas de aceite de oliva virgen de 5 litros. Para pedidos inferiores existe un coste unitario de env\u00edo de 6,90\u20ac por pedido. 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